Koordinatori igraju ključnu ulogu u motiviranju zaposlenika, djece i mladih za sudjelovanje u volonterstvu te su voditelji cijelog procesa. U volonterskim klubovima/grupama, koordinatori također imaju važnu ulogu kao predstavnici zajednice i poveznica s drugim organizacijama. Nije obavezno da koordinatori obave sve poslove sami – drugi zaposlenici i volonteri mogu se uključiti u različite aktivnosti i korake volonterskog programa.
Koordinator volontera ima nekoliko ključnih uloga, uključujući:
- Uvod u organizaciju i posao volontera
- Osiguravanje potrebnih uvjeta za volontiranje
- Praćenje volonterskog angažmana
- Redovita podrška volonterima
- Evaluacija volonterskog angažmana kako bi se poboljšala kvaliteta volonterskog programa.
Ova je publikacija ostvarena uz financijsku pomoć Europske Unije. Ona izražava isključivo stajalište njenih autora i Komisija se ne može smatrati odgovornom pri uporabi informacija koje se u njoj nalaze.